TÓMTẮT:

Bài viết nghiên cứu cơ sở lý luận và thực trạng củatruyền thông marketing(TTMKT) qua w88 link w88 moi nhat công cụ số. Từ đó, tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện TTMKT công cụ số của w88 link w88 moi nhat đơn vị kinh doanhthiết bị điện chiếu sángdân dụng.

Từ khóa: Truyền thông marketing, công cụ truyền thông marketing số, thiết bị điện chiếu sáng.

1. Đặt vấn đề

Truyền thông marketing(TTMKT) với công cụ số, hay gọi tắt là TTMKT số là hình thức truyền thông sử dụng w88 link w88 moi nhat công cụ được phát triển trong môi trường số. TTMKT số có đặc điểm người tiếp nhậnthông điệp truyền thôngcó tính tự chọn, tự tìm kiếm và tiếp nhận thông tin theo nhu cầu về nội dung cũng như thời gian tiếp nhận. Trong môi trường số ngày càng phát triển, w88 link w88 moi nhat đơn vị nói chung và w88 link w88 moi nhat đơn vị kinh doanh w88 link w88 moi nhatthiết bị điện chiếu sángdân dụng nói riêng ngày càng phải tăng cường khai thác w88 link w88 moi nhat công cụ số của TTMKT nhằm tác động hữu hiệu tới w88 link w88 moi nhat đối tượng công chúng.

Thời gian qua, w88 link w88 moi nhat đơn vị kinh doanh thiết bị chiếu sáng đã sử dụng w88 link w88 moi nhat công cụ số để truyền tải thông tin gồm: w88 link w88 moi nhat công cụ quảng cáo trực tuyến, Quan hệ công chúng; Marketing trực tiếp, bán hàng cá nhân trên nền tảng số. Để tăng hiệu quả, w88 link w88 moi nhat đơn vị cần nâng cao chất lượng sử dụng w88 link w88 moi nhat công cụ truyền thông marketing số hiện tại cũng như sử dụng thêm w88 link w88 moi nhat công cụ mới; tăng cường chất lượng quảng cáo trực tuyến, truyền thông qua email; cần áp dụng mới công cụ liên kết với những website có tỷ lệ truy cập cao, sử dụng w88 link w88 moi nhat công cụ tìm kiếm để tối ưu hóa khả năng liên kết truy cập tới website của đơn vị và tăng cường bán hàng qua w88 link w88 moi nhat giao diện số.

Việc nghiên cứu thực trạng TTMKT với w88 link w88 moi nhat công cụ số và đề xuất w88 link w88 moi nhat giải pháp nhằm hoàn thiện TTMKT công cụ số của w88 link w88 moi nhat đơn vị kinh doanh thiết bị điện chiếu sáng dân dụng là cần thiết.

2. Cơ sở lý luận của truyền thông marketing qua công cụ số và phương pháp nghiên cứu

Về mặt lý luận, TTMKT công cụ số chính là hoạt động TTMKT sử dụng w88 link w88 moi nhat công cụ số để truyền tải thông tin tới w88 link w88 moi nhat đối tượng công chúng mục tiêu. w88 link w88 moi nhat công cụ này bao gồm: Quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo trực tuyến, truyền thông xã hội và email marketing. Cụ thể:

- Quảng cáo tìm kiếm là quảng cáo xuất hiện ở w88 link w88 moi nhat trang kết quả công cụ tìm kiếm với w88 link w88 moi nhat từ khóa được đưa vào.

- Quảng cáo trực tuyến bao gồm w88 link w88 moi nhat quảng cáo trong tất cả w88 link w88 moi nhat lĩnh vực của Internet - quảng cáo trong email;

- Quảng cáo trên w88 link w88 moi nhat mạng xã hội, w88 link w88 moi nhat thiết bị di động và w88 link w88 moi nhat quảng cáo hiển thị trên trang web. Phương tiện truyền thông xã hội, còn được gọi là phương tiện truyền thông do người tiêu dùng tạo ra, là phương tiện truyền thông tin ở dạng văn bản, hình ảnh và âm thanh. w88 link w88 moi nhat thông tin được tạo ra để chia sẻ trên mạng xã hội. Thư điện tử "email" là một hình thức TTMKT trực tiếp cung cấp w88 link w88 moi nhat thông điệp trên cơ sở nội dung đến khách hàng qua w88 link w88 moi nhat thư điện tử.

Bài viết sử dụng w88 link w88 moi nhat phương pháp phân tích, diễn giải, suy luận và tổng hợp dựa trên w88 link w88 moi nhat thông tin thứ cấp thu thập được từ w88 link w88 moi nhat hoạt động TTMKT số của w88 link w88 moi nhat đơn vị được công bố trên w88 link w88 moi nhat trang web và mạng internet được sử dụng.

3. Thực trạng truyền thông marketing qua công cụ số với thiết bị điện chiếu sáng

Trên thị trường có nhiều đơn vị kinh doanh thiết bị chiếu sáng hoặc thêm hoạt động tích hợp phát triển w88 link w88 moi nhat thiết bị thông minh. Tại thị trường Việt Nam có thể kể đến w88 link w88 moi nhat công ty như: Công ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông,  Công ty Cổ phần Bóng đèn Điện Quang,  Tổng công ty Thái Sơn, Công ty TNHH Kỹ nghệ & Xây dựng Fujita,TTD Group, Công ty Cổ phần Tập đoàn Công nghiệp Quang Trung, Công ty TNHH Thương mại Thiết bị Điện và Chiếu sáng Hoàng Phát, Công ty Cổ phần Tam Kim, Công ty Cổ phần Giải pháp tiết kiệm năng lượng và Công nghệ thông tin, Công ty Thiết bị Điện và Chiếu sáng HCLighting Việt Nam,...

Để thu hút w88 link w88 moi nhat nhóm khách hàng, w88 link w88 moi nhat đơn vị đã có những bước đi phù hợp với sự phát triển của môi trường kinh doanh số. Do đối tượng công chúng mục tiêu của w88 link w88 moi nhat đơn vị này có hồ sơ phương tiện tiếp cận thông tin cả truyền thống lẫn hiện đại nên w88 link w88 moi nhat đơn vị kinh doanh thiết bị chiếu sáng ngoài sử dụng công cụ TTMKT truyền thống còn sử dụng cả TTMKT số. w88 link w88 moi nhat công cụ TTMKT số có vai trò ngày càng trở nên quan trọng trong thu hút và thuyết phục khách hàng.

3.1. Mục tiêu và nội dung thông tin của truyền thông marketing số

Trong thực tế, w88 link w88 moi nhatđối tượng nhận tincủa hoạt động TTMKT với w88 link w88 moi nhat công cụ số của w88 link w88 moi nhat đơn vị kinh doanh thiết bị điện chiếu sáng thường là w88 link w88 moi nhat trung gian thương mại phân phối hàng hóa và khách hàng là w88 link w88 moi nhat hộ gia đình.

Hoạt động TTMKT số của w88 link w88 moi nhat đơn vị này thường xác định mục tiêu truyền thông là tạo sự nhận biết về w88 link w88 moi nhat sản phẩm của đơn vị, từ đó khiến khách hàng hiểu, ưa thích, tin tưởng, mong muốn kinh doanh hoặc mua sản phẩm. Với những trung gian và khách hàng hiện tại sẽ hướng tới mua lặp lại. Đặc biệt, với w88 link w88 moi nhat trung gian truyền thông, cần tạo sự tin tưởng với năng lực cung ứng của đơn vị. Chấp nhận phân phối w88 link w88 moi nhat sản phẩm của đơn vị với w88 link w88 moi nhat điều khoản đã được thống nhất, TTMKT cần cung cấp thông tin và tài liệu hỗ trợ họ trong giới thiệu và thuyết phục w88 link w88 moi nhat khách hàng là người tiêu dùng chấp nhận mua và sử dụng.

w88 link w88 moi nhat đơn vị thường không xác định ngân sách tổng thể và theo một phương thức nhất định cho TTMKT số. Thông thường, tùy theo điều kiện của đơn vị ở từng giai đoạn sẽ xác định khoản ngân sách thích hợp cho cả TTMKT với công cụ truyền thống và số. Điều này là phù hợp vì hoạt động TTMKT với công cụ số là một bộ phận của TTMKT nói chung và phải gắn kết với TTMKT truyền thống.

Nội dung thông tincủa TTMKT tại w88 link w88 moi nhat đơn vị kinh doanh thiết bị chiếu sáng tiết kiệm năng lượng thường tập trung vào đặc điểm nổi bật của w88 link w88 moi nhat sản phẩm này - vẫn đảm bảo độ sáng cần thiết nhưng rất tiết kiệm năng lượng so với w88 link w88 moi nhat thiết bị chiếu sáng thông thường. Ngoài ra, nội dung thông điệp đơn vị muốn truyền tải tới công chúng chủ yếu tập trung vào những đặc điểm về hình thức, công năng, chất lượng sản phẩm, w88 link w88 moi nhat lợi ích sản phẩm đem lại cho khách hàng và w88 link w88 moi nhat điểm khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Ngoài w88 link w88 moi nhat nội dung trên, thông điệp TTMKT còn gắn với truyền thông về đơn vị và thương hiệu của đơn vị.

3.2. w88 link w88 moi nhat công cụ truyền thông marketing số

Trong TTMKT số, w88 link w88 moi nhat đơn vị tập trung hơn vào w88 link w88 moi nhat công cụ quảng cáo và quan hệ công chúng số, còn marketing trực tiếp số để thúc đẩy bán hàng chủ yếu dùng để hỗ trợ cho bán hàng cá nhân với khách hàng là w88 link w88 moi nhat trung gian thương mại. Với xúc tiến bán hàng, nhất là với w88 link w88 moi nhat trung gian, w88 link w88 moi nhat đơn vị rất ít sử dụng công cụ số do tác động dẫn dắt khách hàng tới w88 link w88 moi nhat mức phát triển cao hơn là rất khó. w88 link w88 moi nhat đơn vị thường sử dụng w88 link w88 moi nhat công cụ xúc tiến bán truyền thống.

Quảng cáo với công cụ số của TTMKT mà w88 link w88 moi nhat đơn vị sử dụng là quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo trên trang web, quảng cáo trên mạng xã hội và quảng cáo ở w88 link w88 moi nhat trang vàng hoặc w88 link w88 moi nhat trang giới thiệu trực tuyến.

Quảng cáo tìm kiếm được w88 link w88 moi nhat đơn vị thực hiện với w88 link w88 moi nhat từ khóa liên quan đến loại và đặc điểm nổi bật của w88 link w88 moi nhat sản phẩm thiết bị chiếu sáng mà họ kinh doanh, như: Đèn led, tiết kiệm, tiết kiệm năng lượng, thông minh và theo thương hiệu của sản phẩm hay thương hiệu của nhà sản xuất ra sản phẩm như: Osram, Philips, TKD, Điện Quang, Rạng Đông,...

Quảng cáo qua trang web được mọi đơn vị kinh doanh thiết bị chiếu sáng sử dụng. w88 link w88 moi nhat nội dung trên w88 link w88 moi nhat trang web thường sắp xếp theo loại sản phẩm và gắn với sản phẩm cũng như mô tả đặc điểm của chúng. Giao diện web của w88 link w88 moi nhat đơn vị đơn giản nhưng sức hấp dẫn về mặt hình ảnh và w88 link w88 moi nhat kích thích thị giác khác chưa cao, chưa có nhiều những hiệu ứng tạo thu hút. Nhiều đơn vị có w88 link w88 moi nhat nội dung được sắp xếp chưa thực sự hợp lý, do một số thẻ hoặc đường liên kết (link) kết nối được nhưng chưa loại bỏ. Có w88 link w88 moi nhat đơn vị không cập nhật liên tục w88 link w88 moi nhat hoạt động và thông tin. Hơn nữa, nội dung trên một số trang web chưa thực sự hấp dẫn nên thời gian lưu lại tại trang web chưa cao.

Một số đơn vị có sự tiến bộ trong đường link tới trang web của đơn vị trên những trang vàng trực tuyến hoặc những trang giới thiệu về w88 link w88 moi nhat đơn vị kinh doanh thiết bị chiếu sáng khiến khả năng tiếp cận được đối tượng nhận tin tốt hơn.

Quảng cáo trên mạng xã hội Facebook, Zalo,... được nhiều đơn vị sử dụng. w88 link w88 moi nhat đơn vị thường xây dựng trang mạng xã hội và thực hiện truyền thông tin, chạy quảng cáo trên Facebook bằng cách viết w88 link w88 moi nhat bài giới thiệu sản phẩm hay đăng tải những video về w88 link w88 moi nhat sản phẩm để quảng bá thông tin và thương hiệu.

Một số đơn vị trên trang web hoặc trên trang mạng xã hội của đơn vị cũng đã xây dựng nhưng cơ chế bán hàng hoặc trao đổi thông tin với lực lượng bán hàng qua điện thoại hoặc trò chuyện thông qua w88 link w88 moi nhat tin nhắn trên mạng hoặc kết nối điện thoại với nhân viên bán.

Một số đơn vị còn sử dụng hoạt động quan hệ công chúng là diễn dàn trên nền tảng số để tương tác. w88 link w88 moi nhat tương tác này tập trung vào những vấn đề liên quan đến w88 link w88 moi nhat thiết bị và lắp đặt w88 link w88 moi nhat thiết bị chiếu sáng tiết kiệm, thông minh. Nhân viên sẽ tạo tài khoản trên những diễn đàn "forum" này với tên của đơn vị kinh doanh. Sau đó, tài khoản này được sử dụng để tham gia bình luận trên w88 link w88 moi nhat chủ đề liên quan, hỏi và giải đáp w88 link w88 moi nhat thắc mắc về w88 link w88 moi nhat sự kiện, w88 link w88 moi nhat chính sách bán hàng. Tuy nhiên, với nhiều đơn vị phương thức này chưa phải là chủ trương chính. w88 link w88 moi nhat đơn vị thực hiện marketing trực tiếp qua thư điện tử "email". Thư điện tử được sử dụng nhằm gửi thư cho w88 link w88 moi nhat khách hàng hiện tại của đơn vị, gửi w88 link w88 moi nhat chào hàng, w88 link w88 moi nhat catalog, w88 link w88 moi nhat báo giá hoặc đường link với w88 link w88 moi nhat trang giới thiệu sản phẩm hoặc về w88 link w88 moi nhat hoạt động của đơn vị có liên quan tới w88 link w88 moi nhat khách hàng. Chúng cũng có thể được dùng để gửi đến cho khách hàng những hoạt động và chương trình của đơn vị. Thư điện tử cũng được dùng để thông tin chúc mừng khách hàng nhân w88 link w88 moi nhat dịp đặc biệt trong năm - như w88 link w88 moi nhat ngày lễ lớn, Tết - hoặc phục vụ theo yêu cầu của khách hàng.

Như vậy, hoạt động TTMKT số của w88 link w88 moi nhat đơn vị kinh doanh thiết bị chiếu sáng đã có những nỗ lực thích ứng với thay đổi của môi trường. w88 link w88 moi nhat đơn vị đã bước đầu áp dụng w88 link w88 moi nhat công cụ số như thư điện tử, w88 link w88 moi nhat hộp thoại hoặc tin nhắn hoặc gọi điện thoại để kết nối với khách hàng hay đưa hình ảnh của đơn vị lên w88 link w88 moi nhat phương tiện TTMKT số. Tuy nhiên, w88 link w88 moi nhat hoạt động TTMKT số với w88 link w88 moi nhat sản phẩm tiết kiệm điện chưa thực sự bài bản và chưa phát huy được hết hiệu quả. Hầu hết w88 link w88 moi nhat đơn vị chưa xây dựng được một kế hoạch hoàn chỉnh cho công tác này và phối hợp chặt chẽ với TTMKT truyền thống.

4. w88 link w88 moi nhat giải pháp hoàn thiện truyền thông marketing số w88 link w88 moi nhat sản phẩm thiết bị chiếu sáng

4.1. Hoàn thiện mục tiêu truyền thông marketing số

Lãnh đạo w88 link w88 moi nhat đơn vị và lãnh đạo của bộ phận kinh doanh thiết bị cần cập nhật tầm ảnh hưởng và tầm quan trọng của TTMKT số đối với đơn vị để có sự đầu tư phù hợp. Hơn nữa, đơn vị cần xây dựng hạ tầng CNTT và hệ thống thông tin, sẵn sàng về đội ngũ nhân lực. Dựa trên hành vi tìm kiếm thông tin trong tiến trình quyết định mua, w88 link w88 moi nhat đơn vị cần lựa chọn w88 link w88 moi nhat công cụ TTMKT số thích hợp để tác động tới đối tượng nhận tin.

Trong thời gian tới, mục tiêu TTMKT số với đối tượng là w88 link w88 moi nhat trung gian thương mại sẽ có khác biệt rõ ràng hơn với người tiêu dùng cuối cùng. Với w88 link w88 moi nhat trung gian thương mại là định hướng sử dụng w88 link w88 moi nhat công cụ truyền thông số nhằm cung cấp thông tin về sản phẩm và hoạt động kinh doanh của đơn vị, thúc đẩy họ nỗ lực mua hàng và bán lại hàng hóa của đơn vị. Nỗ lực này sẽ được phối hợp với bán hàng cá nhân. Ngoài ra, thúc đẩy w88 link w88 moi nhat nỗ lực tương tác với đơn vị có được w88 link w88 moi nhat thông tin cập nhật và diễn biến cần thiết phục vụ quá trình kinh doanh của đơn vị và w88 link w88 moi nhat trung gian trong quá trình đặt hàng, đáp ứng đơn hàng và w88 link w88 moi nhat phản hồi sau bán. w88 link w88 moi nhat thông tin về số lượng, thời gian giao hàng, giá cả hợp lý và w88 link w88 moi nhat chính sách đối với w88 link w88 moi nhat đối tượng khách hàng theo mức giá trị mà w88 link w88 moi nhat trung gian mang lại cho đơn vị. Nếu w88 link w88 moi nhat quá trình này với tần số mua lặp lại cao có thể tạo thành cơ chế tự động TTMKT số và tương tác giữa hai bên.

Với khách hàng cá nhân, chủ yếu là thông tin và thuyết phục để khách hàng hiểu, thích và có thể đi đến đặt hàng thông qua w88 link w88 moi nhat hoạt động bán hàng trên internet, tin nhắn trên w88 link w88 moi nhat trang web, fanpage hoặc đến w88 link w88 moi nhat điểm bán truyền thống mua hàng.

w88 link w88 moi nhat đơn vị cần cung cấp nội dung thông tin tập trung vào nhấn mạnh tính hiện đại của chủng loại sản phẩm. Đặc biệt, tiếp tục nhấn mạnh từ khóa về w88 link w88 moi nhat sản phẩm tiết kiệm năng lượng, sản phẩm thông minh, w88 link w88 moi nhat công nghệ mới được sử dụng, thiết kế độc đáo hoặc tiện dụng, những năng lực vượt trội trong phục vụ khách hàng của đơn vị kinh doanh hoặc w88 link w88 moi nhat tư vấn liên quan tới sử dụng tối ưu w88 link w88 moi nhat sản phẩm.

4.2. Hoàn thiện w88 link w88 moi nhat công cụ truyền thông marketing số

w88 link w88 moi nhat đơn vị tiếp tục sử dụng w88 link w88 moi nhat công cụ TTMKT số hiện tại, đồng thời tăng cường chất lượng và hiệu quả sử dụng w88 link w88 moi nhat công cụ này cũng như tăng cường thêm w88 link w88 moi nhat công cụ mới có thể tác động hiệu quả tới người nhận tin mục tiêu. Cụ thể, cần tăng cường hiệu quả quảng cáo, truyền thông qua email và tăng cường bán hàng qua w88 link w88 moi nhat giao diện số.

Quảng cáo trên nền tảng số, w88 link w88 moi nhat đơn vị cần sử dụng công cụ quảng cáo qua internet, facebook và quảng cáo tìm kiếm. Trong quảng cáo trên Facebook w88 link w88 moi nhat đơn vị kinh doanh cần tạo dựng cộng đồng người theo dõi cho FB hoặc fanpage. Cộng đồng càng lớn thì thông tin tiếp cận được đến số lượng người nhận tin càng lớn và kết quả truyền thông tin marketing càng cao.

w88 link w88 moi nhat thông tin trên FB, fanpage hoặc trang web cần được cập nhật thường xuyên, trình bày có sức thu hút cao cả về nội dung lẫn hình ảnh để w88 link w88 moi nhat thành viên và những người theo dõi có thể tham gia tương tác, cập nhật thông tin và bình luận.

Ngoài ra, mạng xã hội cần được khai thác tốt để tiến hành quảng cáo thông tin tới w88 link w88 moi nhat đối tượng tham gia kết nối hoặc theo dõi mạng xã hội của đơn vị.  Khi sử dụng hình thức này, w88 link w88 moi nhat thông tin cần truyền tải trong quảng cáo có thể sử dụng dưới dạng hình ảnh, video clip, tăng cường thu hút bình luận mạng tương tác trong cộng đồng.

Với quảng cáo tìm kiếm cần tiếp tục tăng cường sử dụng w88 link w88 moi nhat từ khóa là những đặc điểm, tính chất sản phẩm hoặc w88 link w88 moi nhat nội dung thông tin liên quan đến thiết bị chiếu sáng mà khách hàng thường tìm kiếm.

Với quảng cáo trên w88 link w88 moi nhat trang web của đơn vị cần thiết kế chuyên nghiệp hơn, có tính định hướng tốt hơn. w88 link w88 moi nhat thông tin về sản phẩm, w88 link w88 moi nhat hoạt động nghiên cứu và phát triển liên quan đến sản phẩm, w88 link w88 moi nhat hoạt động, w88 link w88 moi nhat sự kiện của đơn vị cần phải được cập nhật và xây dựng thành w88 link w88 moi nhat nội dung có sức hút với công chúng mục tiêu. Nội dung hoạt động, w88 link w88 moi nhat tiêu đề của tin, bài cần có những cụm từ khóa mà công chúng thường dùng để tìm kiếm, đặc biệt w88 link w88 moi nhat từ có liên quan đến w88 link w88 moi nhat đặc điểm nổi trội và tính chất của sản phẩm, của công ty và w88 link w88 moi nhat hoạt động của đơn vị hoặc là w88 link w88 moi nhat vấn đề mà đối tượng nhận tin và công chúng quan tâm.

Tăng cường chức năng tương tác với khách hàng của w88 link w88 moi nhat quảng cáo công cụ số. Cho phép người truy cập trang web/ fb/ fanpage tạo tài khoản, khai báo thông tin để được nhận thông tin mới của đơn vị (được gửi tự động). w88 link w88 moi nhat thông tin của khách hàng sẽ được dùng để làm cơ sở thực hiện TTMKT tới họ trong w88 link w88 moi nhat giai đoạn tiếp theo.

Để thực hiện khai thác TTMKT qua công cụ email w88 link w88 moi nhat đơn vị cần xây dựng cơ sở dữ liệu về đặc điểm của khách hàng, lịch sử giao dịch và quan hệ với đơn vị, lịch sử tương tác với đơn vị. Từ đó, sử dụng dữ liệu khách hàng để phân tích đặc điểm và nhu cầu thông tin của họ. Kết quả của w88 link w88 moi nhat phân tích này là cơ sở để cá nhân hóa hoạt động TTMKT tới từng khách hàng.

Ngoài ra, trong thời gian tới, w88 link w88 moi nhat đơn vị cần tìm kiếm và tận dụng cơ hội liên kết với những website có tỷ lệ truy cập cao, sử dụng w88 link w88 moi nhat công cụ tìm kiếm để tối ưu hóa khả năng liên kết truy cập tới website của đơn vị, từ đó giúp nâng cao vị trí của website, tăng mạng lưới truy cập và tăng tỷ lệ khách hàng truy cập đưa ra quyết định mua hàng.

5. Kết luận

Để có tác động tốt nhất tới hoạt động kinh doanh của w88 link w88 moi nhat đơn vị thiết bị điện chiếu sáng dân dụng trong TTMKT số cần hoàn thiện việc xác định người nhận tin mục tiêu và w88 link w88 moi nhat nội dung thông tin truyền tải. Bên cạnh đó, w88 link w88 moi nhat công cụ TTMKT số cũng cần khai thác triệt để w88 link w88 moi nhat tính năng, tăng cường chất lượng nội dung để có tác động hiệu quả và tương tác tốt với khách hàng. Đồng thời, đơn vị cũng cần thu thập w88 link w88 moi nhat thông tin cần thiết để điều chỉnh hoạt động kinh doanh sao cho phù hợp.

TÀILIỆU THAM KHẢO:

  1. Dave Chaffey và Fiona Ellis-Chadwick (2016), Digital Marketing, Pearson Education.
  2. Tony Yeshin (1998), Integrated Marketing Communications: The holistic approach, The Chartered Institute of Marketing/Butterworth-Heinemann.
  3. https://www.facebook.com/muadenled/
  4. http://automation.net.vn/
  5. http://fujita-ec.com/giai-phap/tiet-kiem-nang-luong-thong-minh/
  6. http://www.tapdoanquangtrung.com/
  7. https://dienquang.com/
  8. https://hoangphatlighting.com/
  9. https://hclighting.vn/
  10. https://meta.vn/den-thiet-bi-chieu-sang-c999
  11. https://rangdong.com.vn/category/thiet-bi-chieu-sang
  12. http://sunmax.vn/thiet-bi-chieu-sang-led.html

 Marketingcommunication via digital tools of civil lighting

equipment enterprises

Assoc.Prof. Ph.D Phan Thi Thu Hoai

Faculty of Marketing, Thuongmai University

ABSTRACT:

This paper studies the theoretical basis of marketing communications through digital tools and the current state of marketing communications with digital tools, thereby proposing some solutions for perfecting marketing communications via digital tools of civil lighting equipment enterprises.

Keywords:Marketing communications, digital marketing communication tool, lighting equipment.

[Tạp chí Công Thương - w88 link w88 moi nhat kết quả nghiên cứu khoa học và ứng dụng công nghệ, Số 11, tháng 5 năm 2020]