Thông tư 19/2023/TT-BGTVT nêu rõ, khi có thay đổi thời gian khởi hành của chuyến bay, các hãng hàng không có trách nhiệm thông báo ngay cho hành w88 đăng nhập về việc thay đổi này.
Nếu không phải do lỗi của hành w88 đăng nhập mà chuyến bay bị chậm,hãng hàng khôngphải cung cấp, cập nhật đầy đủ thông tin cho hành w88 đăng nhập; xin lỗi hành w88 đăng nhập; bảo đảm việc ăn, nghỉ, đi lại và chịu các chi phí khác có liên quan trực tiếp phù hợp với thời gian chờ đợi tại cảng hàng không; đảm bảo chất lượng dịch vụ hành w88 đăng nhập tại cảng hàng không.
Trường hợpchuyến bay bị chậmdo lỗi của hãng hàng không thì ngoài những quyền lợi nêu trên, hành w88 đăng nhập còn được bồi thường.
Chậm từ 2 giờ trở lên, w88 đăng nhập hàng được chuyển đổi hành trình phù hợp hoặc chuyển sang chuyến bay khác và được miễn trừ điều kiện hạn chế về chuyển đổi hành trình hoặc chuyển đổi chuyến bay và phụ thu liên quan (nếu có).
Chậm từ 5 giờ trở lên,nếu hành w88 đăng nhập không yêu cầu hãng hàng không thực hiện nghĩa vụ mà yêu cầu hoàn trả tiền vé, hãng hàng không hoàn trả toàn bộ tiền vé hoặc hoàn trả tiền phần vé chưa sử dụng theo sự lựa chọn của hành w88 đăng nhập.
Chậm kéo dài, ngoài những nghĩa vụ trên, khi hành w88 đăng nhập có yêu cầu, hãng hàng không phải thực hiện bồi thường ứng trước không hoàn lại cho hành w88 đăng nhập đã được xác nhận chỗ và có vé trên chuyến bay.
Tình trạng chuyến bay bị chậm trễ vẫn diễn ra thường xuyên, gây ảnh hưởng rất nhiều đến công việc, du lịch, học tập, ... của nhiều hành w88 đăng nhập
Trường hợphủy chuyến baymà không được thông báo trước, hành w88 đăng nhập còn được bồi thường ứng trước không hoàn lại cho hành w88 đăng nhập đã được xác nhận chỗ và có vé trên chuyến; Được chuyển đổi hành trình phù hợp hoặc chuyển sang chuyến bay khác, miễn trừ điều kiện hạn chế về chuyển đổi hành trình hoặc chuyển đổi chuyến bay và phụ thu liên quan (nếu có).
Trường hợp từ chối áp dụng thì được hoàn trả toàn bộ tiền vé hoặc hoàn trả tiền phần vé chưa sử dụng theo sự lựa chọn.
Việc hoàn vé cho hành w88 đăng nhập theo quy định được áp dụng miễn trừ điều kiện hạn chế về hoàn vé và phí hoàn vé (nếu có).
Vé hoàn toàn chưa được sử dụng, khoản chi hoàn sẽ bằng số tiền vé mà hành w88 đăng nhập đã trả; tiền vé bao gồm các khoản:giá dịch vụ vận chuyển; các khoản thuế, phí do Nhà nước quy định, giá dịch vụ bảo đảm an ninh hành w88 đăng nhập, hành lý, giá phục vụ hành w88 đăng nhập tại cảng hàng không, sân bay mà hãng hàng không thu hộ; các khoản phụ thu khác có liên quan theo hóa đơn hợp pháp do hành w88 đăng nhập cung cấp.
Vé đã được sử dụng một phần, khoản chi hoàn sẽ không thấp hơn chênh lệch giữa tiền vé đã trả và tiền vé, các dịch vụ khác đã sử dụng cho hành trình của hành w88 đăng nhập.
